服务支持
服务理念: 为客户解决实际问题,创造客户价值!
服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
服务战略:通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户的使用成本和心理成本,最终提高客户的过渡价值、赢利能力。打造行业服务新潮流。
服务承诺:对客户来电来函信息8小时内处理完毕答复;保修期内或保修期外如设备出现故障,我方接到通知后维修人员在24-72小时内可到达现场并开始维修。维修人员维修完毕后,须经客户认可方可离开现场。
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服务承诺:对客户来电来函信息8小时内处理完毕答复;保修期内或保修期外如设备出现故障,我方接到通知后维修人员在24-72小时内可到达现场并开始维修。维修人员维修完毕后,须经客户认可方可离开现场。
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